Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué es necesario un Seguro Veterinario para tu mascota?

Para todos los que tenemos una mascota, no hay que explicar cómo la queremos y lo mal que lo pasaríamos si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que puedan sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellas no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o la enfermedad necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.

2. ¿Qué es un Seguro Veterinario para mascotas?

Es un seguro que cubre los gastos veterinarios originados como consecuencia de las actuaciones realizadas por un veterinario y que vengan motivadas por un accidente o una enfermedad sufrida por el animal asegurado.

3. ¿Qué cubre un Seguro Veterinario para mascotas?

Cubre los costes de la asistencia veterinaria que es necesaria cuando tu mascota sufre un accidente o una enfermedad. La compañía paga hasta un límite máximos anual, que puede ser de 1.000€-1.500€ o 2.000€.

Suelen quedar cubierto entre otros los siguientes tratamientos: las consultas veterinarias, pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas, hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido todo lo que cubre y lo que está expresamente excluido.

4. ¿Qué no cubren los Seguros Veterinarios?

No cubre todos aquellos tratamientos que no sean consecuencia de un accidente o una enfermedad, como son las vacunaciones y desparasitaciones, los gastos de identificación con tatuaje o microchip, y chequeos o desparasitación, en general los gastos de asistencia veterinaria derivados de aquellas atenciones que no requieran tratamiento o en las que no se haya establecido un diagnóstico.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido todo lo que cubre y lo que está expresamente excluido.

5. ¿Puedo elegir al veterinario?

En todos los seguros que ofrecemos se puede ir al veterinario o especialista que tu decidas en todo momento. Esta libre elección de veterinario, es muy importante, ya que, aunque solamos ir al veterinario de confianza, si viajamos con nuestro perro, y le sucede algo, tendremos que ir al veterinario más cercano o que este de guardia. O en caso de necesitarse un especialista (oculista, etc.)

Hay algunas compañías tienen un cuadro de veterinarios concertados. Pero todas permiten ir a cualquier otro veterinario. En estos casos, la compañía no suele reembolsar el 100% de la factura. Por lo general devolverán solo el 80% de las facturas.

6. Tipos de Seguros para mascotas.

No todos los Seguros para mascotas cubren lo mismo:

  • SEGURO VETERINARIO: Cubre los costes de asistencia veterinaria cuando la causa en un Accidente o una Enfermedad, incluyen desde las consultas a las intervenciones quirúrgicas. Son los más completos.
  • SEGURO DE ACCIDENTE: Cubre los costes de asistencia veterinaria cuando la causa en un accidente, es decir no cubre las enfermedades. Son seguros más baratos, ya que según los datos que tenemos el 90% de los que se reclama a las compañías son debido a enfermedades y solo el 10% a accidentes.
  • SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL: Nos cubren de las indemnizaciones que tuviéramos que hacer frente por los daños causados por nuestra mascota.

Hay otra serie de productos en el mercado, que incluyen coberturas que únicamente son acuerdos de precios preferentes con un grupo de clínicas veterinarias, sin llegar a conllevar reembolsos de los gastos incurridos. Estos productos no los ofrecemos en nuestro comparador.

7. ¿Cuándo se debe contratar un Seguro Veterinario?

El momento es ahora, es decir, antes de que su mascota sufra una enfermedad o accidente.

La mayoría de las pólizas no cubren condiciones pre-existentes, y si su mascota está enferma antes de contratar la póliza, será considerada una condición pre-existente, y la compañía de seguros no lo cubrirá.

Además, la mayoría de las pólizas también tienen un período de carencia desde la fecha de contratación del seguro, plazo en el que el seguro no cubre. Este plazo suele ser de 15 días para los accidentes y de 15 o 30 días para las enfermedades.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde vienen definidos los periodos de carencia.

8. ¿En qué tenemos que fijarnos a la hora de comparar los distintos Seguros Veterinarios?

Siempre que vayamos a comprar un seguro hay que ver qué cubren cada uno, además de los precios. Cuando se comparan seguros para mascotas hay fijarse ante todo en:

  • Accidente + Enfermedad. - Que la póliza a contratar cubra los gastos por asistencia veterinaria, tanto cuando la causa haya sido un accidente como una enfermedad.
  • Límite máximo de indemnización por año.
  • Si existe cláusula de co-pago, es decir, si se reembolsa el total de los gastos veterinarios (hasta el límite del máximo anual) o si por cada siniestro tú tienes que pagar una parte.
  • Libre elección de veterinario. Libertad de poder elegir a tu veterinario habitual y que la aseguradora no te imponga uno de los ofrecidos por la propia compañía.
  • Exclusiones de cada seguro. Conocer las condiciones generales que expone cada compañía, pues puede haber enfermedades o tratamientos que no estén cubiertos.
  • Periodos de carencia. Cada compañía aseguradora aplica unos periodos de carencia para cada cobertura, es decir, el tiempo que transcurre desde que se contrata el seguro (fecha de efecto) hasta el día en que empiezas a estar cubierto.
  • Otras coberturas. Cada seguro añade otras coberturas adicionales como responsabilidad civil, defensa jurídica; indemnización por muerte por accidente y/o enfermedad; robo con violencia del animal; extravío, y gastos por sacrificio y eliminación de los restos, de enterramiento o incineración; estancia en residencias canina por hospitalización del propietario; asistencia telefónica especializada.

9. ¿Qué otras coberturas son importantes a tener en cuenta a la hora de comparar distintos Seguros Veterinarios?

Principalmente la cobertura de Responsabilidad Civil, que cubre la indemnización por daños a terceros, es decir, te cubre de las indemnizaciones de las que seas responsable, por los daños que tu perro le cause a un tercero.

10. ¿Qué otras coberturas adicionales pueden ofrecer los Seguros Veterinarios?

Las principales coberturas que ofrecen este tipo de seguros son la asistencia veterinaria y la responsabilidad civil, pero también pueden ofrecer otras adicionales como:

  • Robo con violencia. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de robo con violencia o intimidación.
  • Extravío. Los gastos derivados de gestionar la búsqueda del animal, como pueden ser los gastos de la inserción en prensa y radios locales de anuncios destinados a la localización del animal y los de hospedaje en residencia canina, si es localizado mientras se va a recoger. Con el límite pactado en póliza.
  • Gastos de enterramiento o incineración. Los gastos ocasionados con motivo del entierro o incineración del animal, hasta el límite pactado en la póliza.
  • Indemnización por muerte por accidente. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de muerte o sacrificio necesario por accidente.
  • Sacrificio y eliminación de los restos del animal. Se indemnizará con el límite establecido en la póliza, los costes de sacrificio y eliminación del cadáver cuando a juicio del veterinario proceda debido a la naturaleza de las lesiones tras un accidente, o al deterioro físico por enfermedad o vejez.
  • Estancia en residencias o centros caninos autorizados por hospitalización del propietario, siempre que ésta sea motivada por la hospitalización por accidente, enfermedad o parto, hasta el límite fijado en las condiciones particulares.
  • Defensa jurídica. El asegurador asume la defensa del asegurado en caso de reclamaciones en vía civil con motivo de un siniestro garantizado, incluso cuando dichas reclamaciones fueran infundadas. Dicha defensa será dirigida por el asegurador, quien designará los abogados y procuradores, hasta el límite que se haga constar en las condiciones particulares de la póliza.
  • Fianzas y Costas Judiciales. La constitución de las fianzas judiciales exigidas al asegurado para garantizar la Responsabilidad Civil objeto del seguro, al igual que el pago de las costas, gastos judiciales o extrajudiciales inherentes al siniestro.
  • Asistencia telefónica especializada. Se ofrece un servicio de información de contacto de diferentes servicios (hoteles de España que admiten animales de compañía, adopciones y centros de acogida, clubes de mascotas, adiestramiento, peluquerías, cuidadores a domicilio, asistencia a concursos y otros eventos, criadores, tiendas especializadas, trámites para traslado de mascotas). Además un servicio de asesoramiento y orientación sobre diferentes situaciones cómo qué hacer antes de convivir con un animal de compañía (sobre las razas, tamaños y comportamientos del animal, teniendo en cuenta el entorno físico, social o familiar con el que deba de convivir); ante un eventual viaje al extranjero (información precisa sobre el país de destino, en cuanto a requisitos sanitarios y administrativos para el tránsito del animal a dicho país); Servicio 24 h de orientación veterinaria. Consultas de carácter informativo sobre sintomatología o tratamientos para el animal, programas de salud o centros geriátricos, etc. Servicios de asesoramiento para trámites con la administración. El servicio de asistencia telefónica también incluye un servicio de asistencia jurídica. Se podrán plantear dudas o consideraciones de ámbito legal en relación con su entorno y el animal de compañía.

1. ¿Por qué es necesario un Seguro de Accidentes para tu mascota?

Para todos los que tenemos una mascota, no hay que explicar cómo la queremos y lo mal que lo pasaríamos si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que puedan sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellas no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o la enfermedad necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.

Un seguro veterinario sería la mejor opción, al protegernos de los gastos de los accidentes y de las enfermedades. El 90% de las reclamaciones son por enfermedad y solo el 10% por accidentes. Pero si no terminamos de decidirnos, un seguro de veterinario solo de accidentes, puede ser una buena opción y además son mucho más económicos.

2. ¿Qué es un Seguro de Accidentes para mascotas?

Es un seguro que cubre los gastos originados como consecuencia de todas las actuaciones realizadas por un veterinario y que vengan motivadas por un accidente sufrido por el animal asegurado.

Es decir, no cubre los gastos de las enfermedades del animal.

3. ¿Qué cubre un Seguro de Accidentes para mascotas?

Cubre los costes de la asistencia veterinaria que es necesaria cuando tu mascota sufre un accidente. La compañía paga hasta un límite máximo anual que puede ser de 900€- 1.000€.

Suelen quedar cubierto, entre otros los siguientes tratamientos: las consultas veterinarias, pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas, hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Suelen quedar cubierto, entre otras casos, los atropellos, agresiones entre animales, roturas, traumatismos o lesiones internas que impidan la actividad normal del animal de andar, correr y/o saltar, los accidentes de circulación durante el desplazamiento del animal en vehículos de motor, las caídas desde alturas que originen al animal traumatismos o lesiones internas, la ingestión de cuerpos extraños ( con límite para este apartado, de un siniestro por anualidad de seguro), los golpes de calor, quemaduras, las lesiones o granulomas causados por introducción de cuerpos extraños en ojos, oído o piel.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido todo lo que cubre y lo que está expresamente excluido.

4. ¿Qué no cubren los Seguro de Accidentes para perros?

No cubre aquellos tratamientos que no sean consecuencia de un accidente. No cubre las enfermedades, las vacunaciones y desparasitaciones, los gastos de identificación con tatuaje o microchip, ni los chequeos o desparasitación.

Tampoco cubre los envenenamientos o intoxicaciones, tanto si son producidos por ingestión, por inhalación o por picadura o mordedura, las lesiones derivadas de la edad del animal ni cualquier suceso derivado del ejercicio de la caza.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido todo lo que cubre y lo que está expresamente excluido.

5. ¿Puedo elegir al veterinario?

En todos los seguros que ofrecemos se puede ir al veterinario o especialista que tu decidas en todo momento. Esta libre elección de veterinario es muy importante, ya que, aunque solemos ir al veterinario de confianza, si viajamos con nuestro perro, y le sucediese algo, tendremos que ir al veterinario más cercano o que esté de guardia. O en caso de necesitarse un especialista (oculista, etc.)

Hay algunas compañías que tienen un cuadro de veterinarios concertados. Pero todas permiten ir a cualquier otro veterinario. En estos casos, la compañía no suele reembolsar el 100% de la factura. Por lo general devolverán solo el 80% de las facturas.

6. Tipos de Seguros para mascotas.

No todos los Seguros para mascotas cubren los mismo:

  • SEGURO VETERINARIO: Cubre los costes de asistencia veterinaria cuando la causa en un Accidente o una Enfermedad, incluyen desde las consultas a las intervenciones quirúrgicas. Son los más completos.
  • SEGURO DE ACCIDENTE: Cubre los costes de asistencia veterinaria cuando la causa en un accidente, es decir no cubre las enfermedades. Son seguros más baratos, ya que según los datos que tenemos el 90% de los que se reclama a las compañías son debido a enfermedades y solo el 10% a accidentes.
  • SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL: Nos cubren de las indemnizaciones que tuviéramos que hacer frente por los daños causados por nuestra mascota.

Hay otra serie de productos en el mercado, que incluyen coberturas que únicamente son acuerdos de precios preferentes con un grupo de clínicas veterinarias, sin llegar a conllevar reembolsos de los gastos incurridos. Estos productos no los ofrecemos en nuestro comparador.

7. ¿Cuándo se debe contratar un Seguro de Accidentes para perros?

El momento es ahora, es decir, antes de que su mascota sufra un accidente, ya que no podrá contratar el seguro si su mascota no está en perfecto estado de salud.

Además, las pólizas tienen un período de carencia desde la fecha de contratación, durante el cual el seguro no cubre. Este plazo suele ser de 15 días.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde vienen definidos los periodos de carencia.

8. ¿En qué tenemos que fijarnos a la hora de comparar los distintos Seguro de Accidentes para perros?

Es muy importante que te informes de los siguientes aspectos a la hora de contratar tu seguro para mascotas

  • Si es un seguro de Accidente, solo cubrirá la asistencia veterinaria por accidente. Por lo que no cubrirá las Enfermedades.
  • Conocer de antemano el límite máximo de indemnización por año, que suele ser de 1.000€, pero puede ser menos.
  • Si existe cláusula de co-pago, es decir, si se reembolsa el total de los gastos veterinarios (hasta el límite del máximo anual) o si por cada siniestro tú tienes que pagar una parte.
  • Libre elección de veterinario. Libertad de poder elegir a tu veterinario habitual o, si, por el contrario, la empresa aseguradora te impone uno de los ofrecidos por la propia compañía.
  • Exclusiones. Conocer los hechos o tratamientos que no estén cubiertos. Recomendamos leer las Condiciones Generales de cada póliza, para entender si hay alguna exclusión que no está cubierta.
  • Periodos de carencia. Cada compañía aseguradora aplica unos periodos de carencia para cada cobertura, es decir, el tiempo desde que se contrata el seguro (fecha de efecto) durante el cual tu mascota no tiene cobertura.
  • Otras coberturas. Cada seguro añade otras coberturas adicionales como responsabilidad civil, defensa jurídica; indemnización por muerte por accidente y/o enfermedad; robo con violencia del animal; extravío, y gastos por sacrificio y eliminación de los restos, de enterramiento o incineración; estancia en residencias canina por hospitalización del propietario; asistencia telefónica especializada.

9. ¿Qué otras coberturas son importantes a tener en cuenta a la hora de comparar distintos Seguro de Accidentes para perros?

Principalmente la cobertura de Responsabilidad Civil, que cubre la indemnización por daños a terceros, es decir, te cubre de las indemnizaciones de las que seas responsable por los daños que tu perro le cause a un tercero.

10. ¿Qué otras coberturas adicionales pueden ofrecer los Seguro de Accidentes para mascotas?

Las principales coberturas que ofrecen este tipo de seguros son la asistencia veterinaria por accidente y la responsabilidad civil, pero también pueden ofrecer otras adicionales como:

  • Robo con violencia. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de robo con violencia o intimidación.
  • Extravío. Los gastos derivados de gestionar la búsqueda del animal, como pueden ser los gastos de la inserción en prensa y radios locales de anuncios destinados a la localización del animal y los de hospedaje en residencia canina, si es localizado mientras se va a recoger. Con el límite pactado en póliza.
  • Gastos de enterramiento o incineración, Los gastos ocasionados con motivo del entierro o incineración del animal, hasta el límite pactado en la póliza.
  • Indemnización por muerte por accidente. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de muerte o sacrificio necesario por accidente.
  • Sacrificio y eliminación de los restos del animal. Se indemnizará con el límite establecido en la póliza, los costes de sacrificio y eliminación del cadáver cuando a juicio del veterinario proceda debido a la naturaleza de las lesiones tras un accidente, o al deterioro físico por enfermedad o vejez.
  • Estancia en residencias o centros caninos autorizados por hospitalización del propietario, siempre que ésta sea motivada por la hospitalización por accidente, enfermedad o parto, hasta el límite fijado en las condiciones particulares.
  • Defensa jurídica. El asegurador asume la defensa del asegurado en caso de reclamaciones en vía civil con motivo de un siniestro garantizado, incluso cuando dichas reclamaciones fueran infundadas. Dicha defensa será dirigida por el asegurador, quien designará los abogados y procuradores, hasta el límite que se haga constar en las condiciones particulares de la póliza.
  • Fianzas y Costas Judiciales. La constitución de las fianzas judiciales exigidas al asegurado para garantizar la Responsabilidad Civil objeto del seguro, al igual que el pago de las costas, gastos judiciales o extrajudiciales inherentes al siniestro.
  • Asistencia telefónica especializada. Se ofrece un servicio de información de contacto de diferentes servicios (hoteles de España que admiten animales de compañía, adopciones y centros de acogida, clubes de mascotas, adiestramiento, peluquerías, cuidadores a domicilio, asistencia a concursos y otros eventos, criadores, tiendas especializadas, trámites para traslado de mascotas). Además un servicio de asesoramiento y orientación sobre diferentes situaciones cómo qué hacer antes de convivir con un animal de compañía (sobre las razas, tamaños y comportamientos del animal, teniendo en cuenta el entorno físico, social o familiar con el que deba de convivir); ante un eventual viaje al extranjero (información precisa sobre el país de destino, en cuanto a requisitos sanitarios y administrativos para el tránsito del animal a dicho país); Servicio 24 h de orientación veterinaria. Consultas de carácter informativo sobre sintomatología o tratamientos para el animal, programas de salud o centros geriátricos, etc. Servicios de asesoramiento para trámites con la administración. El servicio de asistencia telefónica también incluye un servicio de asistencia jurídica. Se podrán plantear dudas o consideraciones de ámbito legal en relación con su entorno y el animal de compañía.

1. ¿Por qué es necesario un Seguro de Responsabilidad Civil para perros?

Según el Artículo 1905 del Código Civil, http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/cc.l4t16.html

“El poseedor de un animal, o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe.”

Es decir, que si nuestro perro, muerde a alguien, lo tira al suelo y le causa un daño, se cruza en la calle y provoca un accidente, por poner algunos ejemplos, nosotros seremos los responsables y tendremos que pagar. Además, dice la Ley “aunque se le escape o extravíe” y hoy día los perros tienen que están microchipados, por lo que se sabe quién es el propietario.

Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil para perros:

  • Si vives en la Comunidad Autónoma de Madrid es obligatorio tener un seguro de responsabilidad civil para tu perro (Link a ley de Madrid) http://noticias.juridicas.com/base_datos/CCAA/ma-l1-2000.html
  • En toda España si tu perro es de las razas consideradas Potencialmente Peligrosas (link a Ley de PPP) http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/l50-1999.html

3. ¿Qué cubre un Seguro de Responsabilidad Civil para mascotas?

El seguro de responsabilidad civil garantiza el pago de las indemnizaciones de las que pudieras resultar civilmente responsable, por los daños corporales o materiales y los perjuicios derivados de estos, causados a terceros, que hayan sido originados por el animal objeto del seguro.

Suelen quedar cubierto por el asegurador, incluso en el caso de reclamaciones infundadas:

  • La constitución de las fianzas judiciales para garantizar las resultas civiles del procedimiento.
  • Las costas judiciales, que serán abonadas en la misma proporción existente entre las indemnizaciones que deba satisfacer el asegurador, de acuerdo con lo previsto en la póliza, y el importe total de la responsabilidad del asegurado en el siniestro.

Habrá un límite máximo anual, que puede estar entre 60.000 € y 600.000 €

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido toda la cobertura.

4. ¿Qué no cubren los Seguros de Responsabilidad Civil para perros?

Suelen quedar exluidos de las coberturas entre otros los siguientes daños:

  • Daños sufridos por las propias personas que se sirvan del animal.
  • Siniestros derivados de la Infracción de las leyes, Reglamentos, Ordenanzas u otras disposiciones legales vigentes que sean de aplicación a la tenencia de animales, especialmente las relativas a sanidad.
  • El pago de sanciones o multas, así como las consecuencias de su impago.
  • La responsabilidad derivada del contagio o la trasmisión de enfermedades por los animales.
  • Daños que no hayan sido causados por el animal objeto del seguro.
  • Daños causados en el ejercicio de la caza.
  • Daños morales y cualquier otro distinto de los personales y materiales.
  • Daños derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales.
  • En caso de sustracción ilegítima del animal objeto del seguro.
  • Daños indirectos y/o consecuenciales.

Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza, donde viene definido toda la cobertura.

5. ¿Qué es la Cobertura de Defensa Jurídica?

La defensa jurídica siempre suele estar incluida al contratar un seguro de Responsabilidad Civil, y significa que la aseguradora asume la defensa del asegurado en caso de reclamaciones en vía civil con motivo de un siniestro garantizado, incluso cuando dichas reclamaciones fueran infundadas. Dicha defensa será dirigida por el asegurador, quien designará los abogados y procuradores.

En cuanto a las acciones penales, el asegurador asumirá la defensa del asegurado con su consentimiento.

Suele haber un límite máximo para la Defensa jurídica además de las fianzas que haya que constituir en procedimientos penales.

6. ¿Qué son las Fianzas y Costas Judiciales?

Si tu perro le causa un daño a un tercero, puede llegarse a juicio y tener que depositar unas fianzas. En este caso, la compañía de seguros depositará las fianzas judiciales exigidas al asegurado para garantizar la Responsabilidad Civil objeto del seguro, al igual que el pago de las costas, gastos judiciales o extrajudiciales inherentes al siniestro.

7. ¿Qué es la franquicia?

Es la cantidad que en cada siniestro tú tienes que pagar y que la compañía descontará de la liquidación. Suele ser de 90€ a 300€.

8. ¿Cuándo se debe contratar un Seguro de Responsabilidad Civil para mascotas?

El momento es ahora, es decir, antes de que su mascota pueda causar un daño a un tercero.

Piensa además que los perros tienen que estar microchipados, por lo que si cruza a calle y lo atropellan y provoca un accidente de tráfico, siempre se sabe quién es el propietario.

Los seguros de responsabilidad civil no suelen tener periodo de carencia. Es importante leer las Condiciones Generales de cada póliza.

9. ¿En qué tenemos que fijarnos a la hora de comparar los distintos Seguros de Responsabilidad Civil para perros?

Es muy importante que te informes de los siguientes aspectos a la hora de contratar tu seguro para mascotas

  • Conocer el límite máximo de indemnización por año, que puede estar entre 60.000€ y 600.000€ o incluso más.
  • Conocer si hay sublímites por víctima. Es decir, que, aunque contrates una cantidad mayor, puede tener un límite inferior por víctima.
  • Si tiene incluida la Defensa Jurídica y las Fianzas y Costas.
  • Si tiene franquicias.
  • Ámbito territorial de cobertura y jurisdicción, es decir si cubre en otros países. Muy importante si viajas con tu perro.
  • Otras coberturas. Cada seguro puede añadir otras coberturas adicionales, como robo con violencia, extravío, gastos de enterramiento o incineración, indemnización por muerte por accidente, sacrificio y eliminación de los restos del animal.

10. ¿Qué otras coberturas son importantes a tener en cuenta a la hora de comparar distintos Seguros de Responsabilidad Civil para perros?

Cuando se contrata un seguro de responsabilidad civil para un perro, la cobertura principal debe de venir complementada con la cobertura de Defensa Jurídica y Fianzas y Costas.

11. ¿Qué otras coberturas adicionales pueden ofrecer los Seguro de Responsabilidad Civil para mascotas?

Los seguros de responsabilidad civil para perros, solo suelen venir completados con la cobertura de Defensa Legal y Fianzas, pero a veces traen otras coberturas adicionales como:

  • Robo con violencia. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de robo con violencia o intimidación.
  • Extravío. Los gastos derivados de gestionar la búsqueda del animal, como pueden ser los gastos de la inserción en prensa y radios locales de anuncios destinados a la localización del animal y los de hospedaje en residencia canina, si es localizado mientras se va a recoger. Con el límite pactado en póliza.
  • Gastos de enterramiento o incineración, Los gastos ocasionados con motivo del entierro o incineración del animal, hasta el límite pactado en la póliza.
  • Indemnización por muerte por accidente. Se indemnizará, con el límite establecido en la póliza, el valor del animal en caso de muerte o sacrificio necesario por accidente
  • Sacrificio y eliminación de los restos del animal. Se indemnizará con el límite establecido en la póliza, los costes de sacrificio y eliminación del cadáver cuando a juicio del veterinario proceda debido a la naturaleza de las lesiones tras un accidente, o al deterioro físico por enfermedad o vejez.

1. ¿Cómo contratar un seguro para mi mascota?

En SegurosVeterinarios.com® te lo ponemos fácil. En unos sencillos pasos tendrás la póliza de seguro que más se ajuste a tus necesidades.

  • Introduce SOLO 2 datos: raza y edad de tu perro. Si no encuentras la raza o no se muestran opciones de seguro para tu perro, contacta con nosotros y te enviaremos una cotización personalizada.
  • Compara los resultados. Compara los precios, las coberturas, los periodos de carencia, las franquicias. Te ofrecemos la información de una manera ordenada, para que te fácil entenderla, compararla y así poder tomar la mejor decisión. Además, por si te interesa, ponemos a tu disposición las condiciones Generales de cada póliza, para mayor información. Y siempre estamos a tu disposición para ayudarte ante cualquier duda.
  • Elige el seguro que más te conviene. Ya tienes toda la información, sólo queda que te decidas por el que más se ajuste a tus necesidades.
  • Introduce el resto de datos solicitados: tus datos, los del perro (microchip, etc..). Una vez introducidos todos los datos requeridos, realiza el pago de forma segura. La solicitud de seguro quedará tramitada.
  • Recibirás la confirmación vía email cuando la compañía aseguradora reciba los trámites y el proceso haya sido validado por la misma. En este momento recibirás tanto la póliza de seguro como las condiciones generales y particulares pactadas que hayas contratado. También las recibirás por correo postal.

2. ¿Se pueden asegurar todos los perros?

Para contratar un Seguro Veterinario o de Accidentes tu perro tiene que:

  • estar microchipado
  • con las vacunas al día
  • en perfecto estado de salud y sin ningún daño o incapacidad física.
  • uso como animal de compañía
  • edad entre 3 meses y 9 años

Si no reúne alguna de estas características, ponte en contacto con nosotros en info@segurosveterinarios.com y trataremos de encontrar el seguro que se adapte a tus necesidades.

3. ¿Y si no encuentro el seguro que estoy buscando?

Si este es el caso, te proponemos que te pongas en contacto con nosotros a través del email info@segurosveterinarios.com o por teléfono 911.333.172. De este modo podrás detallarnos qué seguro estás buscando y solicitárnoslo. Estudiaremos tu propuesta e intentaremos ofrecerte el seguro que se ajusta a tus necesidades.

4. ¿Cómo pago el seguro?

Al contratar la póliza puedes abonar la primera anualidad:

  • con tu tarjeta de crédito o débito
  • o con tu cuenta de PayPal,

Todo ello a través de la Plataforma de pagos Segura PayPal.

En la contratación te piden los datos de tu cuenta bancaria, para la siguiente anualidad y para pagarte en ella los siniestros que correspondan.

5. ¿Cómo recibiré la documentación del seguro contratado?

Recibirás por email la confirmación de que tu solicitud de seguro ha quedado tramitada y de que la póliza se ha emitido. Te adelantaremos la póliza por email. No obstante, la compañía te enviará por correo postal de nuevo la póliza junto con las Condiciones Generales y Particulares.

6. ¿Qué debo hacer tras un siniestro?

Para la cobertura de Asistencia Veterinaria, lo primero que deberá hacer, tras llevar a su mascota al veterinario, es pagar la factura. Y pedir al veterinario además de la factura, un pequeño informe para el seguro donde indique su nombre, apellidos y numero de veterinario colegiado, numero de microchip del perro y el diagnóstico y tratamiento aplicado.

Las compañías suelen ofrecer un servicio de atención telefónica donde te pueden ayudar a elegir el veterinario o uno de urgencias o reservar una cita.

Cada compañía tiene unos teléfonos de contacto o dirección de email donde podrás enviar la factura e informe, indicando tu nombre y número de póliza.

En pocos días, la compañía aseguradora revisará el siniestro y una vez comprobado que está dentro de las coberturas contratadas, hará una transferencia a tu cuenta corriente del importe que corresponda.

Para el resto de las coberturas, contactar cuanto antes con la compañía aseguradora, comunicando el siniestro y le indicarán que documentación necesitas aportar.

1. ¿Por qué usar el comparador de seguros SegurosVeterinarios.com®?

Un comparador de seguros es una herramienta que te facilita el trabajo, al agruparte en una sola web toda la oferta que hay en el mercado.

SegurosVeterinarios.com® estudia, analiza y ordena las principales coberturas de cada la póliza y su precio final, para ayudarte a entender y decidir qué seguro te conviene más.

Nosotros hemos hecho el trabajo por ti.

  • Hemos leído todas las Condiciones Generales de todos los seguros
  • Hemos agrupado los seguros según lo que cubren, para que así puedas comparar seguros con coberturas homogéneas:
    • Seguros Veterinarios, cubren la Asistencia Veterinaria tanto cuando la causa es un Accidente como una Enfermedad
    • Seguros de Accidentes, cubren la Asistencia Veterinaria solo cuando la causa en un Accidente. Es decir, no cubre las enfermedades.
    • Seguros de Responsabilidad Civil, te cubre de las indemnizaciones que pudieras ser responsable, por los daños que tu perro cause a otra persona.
  • Hemos ordenado todas las coberturas, para que de una manera fácil puedas entender qué cubre y qué no cubre cada seguro. Además, hemos puesto las Condiciones Generales de cada seguro para que te las puedas descargar y leer y así no te quede ninguna duda.
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  • Te ofrecemos una manera fácil de contratar y una forma segura de realizar el pago, mediante tarjeta de crédito o débito o tu cuenta PayPal

Todo este servicio es gratuito, sin coste añadido al contratar el seguro.

2. ¿Quiénes somos SegurosVeterinarios.com®?

SegurosVeterinarios.com® es el único comparador de seguros especialista en seguros para mascotas en España, donde puedes encontrar la más amplia oferta de seguros para perros del mercado.

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3. ¿Somos independientes SegurosVeterinarios.com®?

SegurosVeterinarios.com® es un comparador de seguros independiente y, por lo tanto, imparcial. No pertenecemos a ningún grupo asegurador ni a ninguna entidad financiera, de modo que ofrecemos toda la información de forma transparente.

SegurosVeterinarios.com® es un dominio web y una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) por la sociedad ANIMALSERVI, S.L. con C.I.F B-90.057.399, y domicilio en Calle Aviación 18-1ª Planta, P. I. Calonge, C.P. 41007 Sevilla. Más Información (Link a AVISO LEGAL)

4. ¿Con quién se contrata los seguros?

El seguro lo contratas con la compañía de seguros elegida por ti. Tras de la comparativa que te ofrece SegurosVeterinarios.com®, tu solicitud se envía a la compañía y esta emite la póliza que recibirás por e-mail y/o correo postal. Actualmente ofrecemos los seguros de las mejores compañías de seguros como son Mapfre, Santa Lucía, Liberty, Generali, Axa, Plus Ultra, Allianz, entre otras.



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